Social Worker's Note

社会福祉士です。現場で感じたことや考えたことを発信します。

2013-05-29から1日間の記事一覧

お客様から嘘をつかれていたことが複数判明。こちらが嘘をつくわけにはいかないけれども、相手が嘘をついたことによって、交渉がこちら主導で展開できる。感情的な復讐ではなくて、仕事を進めていくためのカードとして使わせてもらう。 誠実に対応するという…