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　表面的なやり取りに付き合わずに、問題の本質を共有する。そのためにはある程度の時間が必要だ。

　
　相手が泣いてから、話し合いが始まる感じがする。相手には申し訳ないけど、この段階は情緒的に反応するのではなく、冷静に問題を顕在化させることだと思う。

　土台ができるかな。