毎日が踏ん張り所

組織を機能させること。いま直面している課題。利用者側の問題ではなく、職員組織の質を上げないといけない。ここを怠ると若手職員は辞めていくはず。毎日が踏ん張り所である。

職場の乾燥機が壊れた。質の悪い家電用品ばかりですぐに壊れる。結局は買い直してコストがかかるだけだ。こういうことを無駄という。

朝、関係機関とイライラ対応。間違ってはないけれども、言い方が相手を不快にさせている。役人の不安が全面に出た対応。巻き込まれずに冷静に反応する。