Social Worker's Note

社会福祉士です。現場で感じたことや考えたことを発信します。

タフな交渉

夕方からは重大案件の交渉。予想通りの平行線。こちらの基本線は譲らずに話し合いを持続させる。こういう場合は感情的になったほうが負けなので相手の言い分にきちんと傾けつつ、こちらの主張をぶつけていく。第1ラウンドを終えた感じ。ここからがタフな交渉の始まりである。