嘘が嘘を呼ぶ

　人を守る嘘とそうではない嘘。二つがあると思うのですが、今回は後者でしたね。その後の対応も最悪だし、結果的にお客様を台無しにすることになりました。民間サービス業なら即刻配転だと思います。そういう危機感がないところでは、反省は生まれないのだと思う。

　夕方は家庭訪問。家族を営んでいくうちにはいろんなことがある。それを乗り越えて家族は持続されていくものだということを考えさせられる。こちらの指導よりも、相手が力を回復することが大切なんだと思う。

　冷たい雨に気分が落ち込む。